L’opérateur est en charge de la gestion quotidienne de vos distributeurs :

• il remplit et nettoie les distributeurs selon son plan de tournée
• sa fréquence de passage est adaptée aux consommations de votre site et est évolutive
• il est facilement identifiable par ses tenues aux couleurs de Selecta
• il dispose d’un titre d’habilitation électrique

Les opérations de garnissage sont enregistrées informatiquement via l’outil LTO, qui :

• permet le contrôle des stocks
• le suivi des opérations d’entretien
• le contrôle des flux de monnaie

La garantie du standard de qualité Selecta

Nos opérateurs bénéficient régulièrement de formations ou de mises à jour de leurs formations (habilitation électrique, gestes et postures…)

Le technicien est en charge du suivi technique de votre parc :

• il intervient si nécessaire pour dépanner les matériels
• il est en charge de l’entretien préventif du parc et de la réalisation des réglages pour assurer une qualité optimale
• il est facilement identifiable par ses tenues aux couleurs de Selecta

La garantie d’une grande réactivité technique 

• réception des demandes d’intervention en temps réel sur l’outil LTT
• intervention effectuée par l’opérateur ou le technicien selon le niveau de panne